El concepto de “livestream” no es nuevo, los influencers han estado conectándose en tiempo real con sus seguidores durante varios años. Sin embargo, el auge de las ventas en línea en vivo ha traído un enfoque completamente novedoso.
El livestream como canal de ventas se ha vuelto “viral” desde 2019. No es más que una forma de venta en donde las personas realizan transmisiones en línea mientras promocionan productos, similar a los programas de televentas. Sin embargo, en este caso, no es necesario llamar por teléfono; la venta se realiza con un solo clic. Además, los vendedores tradicionales son reemplazados por influencers que tienen seguidores fieles. Estos influencers no representan a las marcas como lo hacen los anuncios de televisión, sino que negocian descuentos y ventajas para sus seguidores, lo que les permite obtener más seguidores, audiencia y ventas.
Sin embargo, ser un influencer simplemente por tener un estilo de vida envidiable es muy diferente a ser un influencer de livestream, capaz de vender millones de artículos en cuestión de minutos. No esperes lograrlo en tu primera conexión, pero ¿por qué no podría ocurrir algún día? Otros lo han logrado, y tú también podrías.
En este artículo hablaremos sobre los principales elementos que debes tener en cuenta antes de hacer livestreaming, porque la idea es que aporten valor a tus espectadores y a las marcas con las que trabajes.
El contenido es la clave
El contenido es el rey en el mundo del livestream. Los espectadores se sintonizan para ver una transmisión en directo no solo por el producto que se promociona, sino también por la personalidad del influencer y el entretenimiento que ofrece. Por tanto, asegúrate de crear contenido valioso y atractivo para tu audiencia.
Una de las estrategias más efectivas es combinar el entretenimiento con la información. Por ejemplo, puedes realizar desafíos, concursos, e incluso colaboraciones con otros influencers para mantener el interés de tu audiencia. Además, asegúrate de que el contenido sea interactivo, puedes involucrar a los espectadores con encuestas, preguntas y respuestas en tiempo real.
Recuerda también que la calidad de la transmisión es importante. Asegúrate de tener una buena conexión a internet, una buena iluminación y un ambiente adecuado para transmitir. La audiencia apreciará la nitidez y la claridad del video, lo que aumentará su compromiso y su predisposición a comprar.
Estrategias de venta
Los influencers de livestream no solo se sientan frente a una cámara y hablan sobre un producto. Tienen estrategias de venta bien planificadas para impulsar las ventas y generar un sentido de urgencia en los espectadores.
Una de las tácticas más comunes es ofrecer descuentos exclusivos y limitados durante la transmisión. Esto crea un sentido de urgencia en los espectadores, ya que saben que solo tienen un tiempo limitado para aprovechar la oferta. Además, los influencers también pueden utilizar tácticas de escasez, como decir que hay una cantidad limitada de productos disponibles, lo que impulsa a los espectadores a tomar una decisión rápida para no perder la oportunidad.
Otra estrategia efectiva es utilizar testimonios y reseñas de clientes satisfechos. Cuando los espectadores ven a personas reales hablando positivamente sobre el producto, es más probable que confíen en la calidad y se sientan más inclinados a comprar.
Confianza y credibilidad
La confianza es la base del éxito en el livestream de comercio electrónico. Los espectadores confían en los influencers para que les proporcionen información precisa y honesta sobre los productos. Si los espectadores sienten que el influencer está tratando de engañarlos o venderles algo que no es tan bueno como lo promocionan, perderán la confianza y no volverán a comprar en sus transmisiones.
Es importante ser transparente sobre cualquier relación comercial con las marcas o los productos que se están promocionando. Si recibes algún beneficio por promocionar un producto, asegúrate de que tus espectadores lo sepan. La transparencia generará confianza y credibilidad, lo que aumentará la lealtad de la audiencia y, en última instancia, conducirá a más ventas a largo plazo.
El futuro del livestream
El livestream de comercio electrónico es una tendencia que ha llegado para quedarse. A medida que la tecnología continúa avanzando y la conexión a internet se vuelve más rápida y confiable, las transmisiones en vivo se convertirán en una parte aún más importante del proceso de compra en línea.
Las marcas y los influencers deben adaptarse a esta nueva realidad y aprovechar las oportunidades que ofrece el livestream para conectarse de manera más significativa con su audiencia y aumentar las ventas. Con una estrategia bien planificada, contenido valioso y autenticidad, los influencers pueden tener un impacto significativo en el comercio electrónico y alcanzar el éxito en este emocionante mundo del livestream.
¡Así que adelante, toma el micrófono y prepárate para influir en el mundo del comercio electrónico a través del poder del livestream! ¡Buena suerte en tu emocionante viaje hacia el éxito!
Conclusión
Con la adopción de estrategias de livestreaming, las marcas tienen una nueva plataforma para alcanzar, atraer y convertir a la audiencia. Es una tendencia emergente que combina la educación y el entretenimiento para mantener al público interesado y comprometido.
Al decidir qué tipo de contenido se debe transmitir, recuerda que la clave es ser auténtico. Las personas aprecian una conexión genuina, y eso es algo que el livestreaming puede ofrecer de manera única.
